1. 初诊患者如何申领电子健康卡？
答：关注我院微信公众号【成都中医附院 四川省中医院】→就医服务→建卡/绑卡→添加健康卡（注册时请仔细核对个人信息、联系电话，避免预留信息错误）。
2. 绑卡时提示：身份证号码与姓名不一致？
答：携带病人有效证件（身份证、户口本等），至门诊一楼挂号收费处2、3号窗口办理。
3. 绑卡时提示：已注册，已绑在其他手机上？
答：此种情况表示，家庭其他成员手机端已经绑定了该患者的电子健康卡。（一张电子健康卡仅支持绑定在一部手机上）
处理办法：（1）家庭其他成员手机端解绑该卡，再进行本手机绑定；（2）若未知绑定手机，请携带病人有效证件到我院门诊一站式服务A区处理。
4. 怎么解绑电子健康卡？
答：进入我院微信公众号【成都中医附院四川省中医院】→个人中心→电子健康卡管理→点击需要解绑的卡→点击查看详情→点击解除绑定。
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